Aujourd’hui, presque toutes les collectivités locales sont équipées d’un outil d’Intranet. Certes. Mais il est important de considérer quels sont les usages de cet outil, quels sont les besoins auxquels il répond… ou ne répond pas.

Parmi tous les responsables d’Intranet de collectivités avec qui j’ai pu m’entretenir, j’ai retrouvé à chaque fois le même besoin, exprimé de deux manières différentes:

• Comment animer un réseau de contributeurs?
• Comment faire une veille collective?

Voici ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.

Comment animer un réseau de contributeurs ?

• Quelles sont les règles de fonctionnement d’une communauté de pratiques?
• Comment encourager les membres du « réseau de l’Intranet » à partager plus d’informations en ligne?
• Des réseaux sociaux comme Linkedin ou Viadéo connaisent un succès croissant: ces dynamiques peuvent elles s’appliquer autour de l’Intranet?
• Quels sont les outils qui vont  faire augmenter les connexions à l’Intranet?
• Est-ce vraiment une question d’outils?

Comment organiser une démarche de veille collective?

• Comment identifier les sources d’informations importantes?
• Comment utiliser les flux RSS pour enrichir mon Intranet ?
• Comment partager des informations sans envoyer des mails collectifs?
• Beaucoup d’outils de veille existent… que m’apportent-ils de plus que les flux RSS?

et surtout …

• Comment implémenter de nouvelles fonctionnalités de veille collaborative SANS REMETTRE À PLAT L’INTRANET?

Ces deux besoins sont bien entendus intimement liés par leur point commun: il s’agit de gestion de l’information. Pourtant, dans les organisations, ce ne sont pas toujours les mêmes personnes ou les mêmes services qui en ont la charge. Certains responsables ont souligné que la transversalité et l’association des services communication, documentation et informatique (voir les vidéos témoignages du label Intranet territorial de l’Apronet) étaient des facteurs clés de réussite de leur projet, et c’est dans cette direction que souhaite vous accompagner Intellitoria.

L’offre collectivités 2.0 d’Intellitoria répond précisément à ces questions. Découvrez là!

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