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Le contexte du web 2.0
Chaque semaine, de nouveaux outils et services disponibles gratuitement en ligne modifient la manière dont les internautes recherchent, découvrent et partagent l’information.
C’est ainsi qu’émerge une société de l’information autour d’outils innovants qui changent le quotidien des publics avertis: Facebook et les réseaux sociaux , Netvibes et les flux RSS, en enfin les blogs.
De la veille personnelle à la veille professionnelle
Si ces outils peuvent être performants au service des individus, leur utilisation directe dans un contexte professionnel (entreprises, collectivités) s’avère plus délicat en raison de la gestion …


