Voici le support de la conférence animée par Intellitoria animée à la CCI de Bayonne, afin de sensibiliserles dirigeants de PME aux enjeux de la gestion de la e-réputation des entreprises.

Intellitoria met en ligne un site de veille sur les élus locaux de Bordeaux et de la Communauté Urbaine de Bordeaux… et d’Alain Rousset. Retrouvez l’actualité Internet d’Alain Rousset, Alain Juppé, Vincent Feltesse et des élus locaux qui font l’actualité politique bordelaise.

Qu’il soit en campagne ou non, l’homme politique a besoin d’information sur son environnement, et en particulier sur les habitants de sa circonscription. Ces informations sont réparties essentiellement en trois types: objectives, subjectives, concurrentielles. (…)
Les médias en ligne, blogs en particulier, diffusent une information subjective. Leur analyse via des indicateurs quantitatifs et qualitatifs, est un produit complémentaire des sondages d’opinion.

Lors d’une démarche de e-réputation, un périmètre de veille est établi avec le client, afin de déterminer:

Les personnalités politiques, alliés et opposants,
Les sujets d’actualités ou thématiques identifiées comme sensibles par le client

Pour y parvenir, Intellitoria vous propose de commencer par établir ce qui est « trouvé » sur Internet, afin de le confronter à la perception ressentie de l’élu ou de son cabinet. Sont donc établis dans un premier temps:

Les sources d’information qui parlent le plus de vous,
Les sujets d’actualités auxquels vous êtes le plus associé,
Les sujets d’actualités auxquels …

Comment communiquer sur Internet? Les élus locaux prennent aujourd’hui conscience que leur présence sur Internet est importante, et qu’Internet représente un moyen de recrutement de militants. La constitution de base de données d’emails est un exemple de préoccupation énoncée.
Cela pose toutefois un problème: celui de la légalité, puisque tout envoi massif d’e-mails est soumis à la CNIL, et que les personnes recevant ces mails doivent avoir donné leur accord pour faire partie de ces listes d’envoi.
Disposer d’informations pour piloter sa communication
Qu’il soit en campagne ou non, l’homme politique a besoin …

L’arrivée d’Internet dans les usages courants de la population en ce début de XXIème siècle bouleverse l’approche de la communication politique. Le premier effet visible de ce changement  est apparu lors de la campagne référendaire pour le traité constitutionnel européen, où ce sont les échanges d’informations, d’avis et d’opinion de proche à proche qui ont inversé le rapport de forces médiatiques entre partisans du oui et du non.
Alors que dans l’ère de la communication de masse, les relais d’opinions étaient les dirigeants de télévision, radios et journaux, Internet ouvre la …