Pour inaugurer cette rubrique "perles du net", je veux partager une vidéo que je viens de découvrir qui nous permettra de prendre un peu de hauteur par rapport aux réflexions et informations concernant l'animation de communautés. Il s'agit plutôt d'une leçon de communication, menée par un orateur excellent (Simon Sinek). Il nous explique pourquoi il est important de parler aux cibles de vos produits et services avec la réponse à la question "pourquoi" et non "quoi".

Prenant Apple comme exemple, il souligne que la raison de leur succès est une communication autour du "pourquoi nous faisons ce que nous faisons" (penser différemment). Et c'est ce que nous achetons. Nous n'achetons pas qu'un produit, nous achetons les valeurs qui y sont associées. L'exemple de Martin Luther King permet d'appliquer cette vision de la communication au succès des plus grands leaders. S'il avait dit "I have a plan", le message serait beaucoup moins bien passer que "I have a dream". On pense immédiatement à "Yes, we can"... 

20 minutes pour faire passer le message, c'est ici: